텔레파시 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 한화손해보험 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 텔레파시 서비스를 이용함에 있어 “회사”와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “상품”이란 “회사”가 판매하는 반려동물 행동 분석 IoT 디바이스, IoT 디바이스 전용 실리콘 케이스 및 반려동물 목줄 등 반려동물 관련 용품을 통칭합니다.
• “서비스”란 “회사”가 홈페이지 웹사이트(www.telepodsee.com, 이하 “웹”이라 합니다) 및 어플리케이션(쿠키 앱, 이하 “앱”이라 합니다)을 통해 제공하는 반려동물 용품 판매, 반려동물 행동 분석 및 기타 반려동물 관련 서비스를 말합니다.
• “이용자”란 “웹” 또는 “앱”(이하 통칭하여 “웹/앱”이라 합니다)에 접속하여 이 약관에 따라 “서비스”를 이용하는 자를 통칭합니다.
• “회원”이란 “이용자” 중 “회사”가 정한 절차에 따라 “웹/앱”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “웹/앱”에 로그인하여 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시, 효력 및 변경)

• “회사”는 이 약관의 내용을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 “웹/앱”의 초기 “서비스” 화면에 게시합니다. 단, 약관의 내용은 “이용자”가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• “회사”는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 등(이하 “관련 법령”이라 합니다)에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• “회사”가 약관을 개정하는 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 개정 약관을 현행 약관과 함께 “웹/앱”의 초기 “서비스” 화면에 적용일자의 7일 이전부터 적용일자까지 공지합니다. 단, “회원”에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
• “회사”가 본조 제3항에 따라 약관 개정을 공지 또는 통지하면서 “회원”에게 개정 약관 적용 일자까지 거부의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도, “회원”이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 “회사”는 “회원”이 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
• “회원”이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “회사”는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “회원”은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 “회사”가 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 “회사”가 운영하는 “웹/앱”에 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 “회원” 또는 “회원”의 피해에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.
• 이 약관은 “회사”와 “회원” 간에 성립되는 “웹/앱” 및 “서비스” 이용 계약의 기본 약정입니다. “회사”는 필요한 경우 특정 “웹/앱” 혹은 “서비스”에 관하여 적용될 사항(이하 “개별 약관”이라 합니다)을 정하여 “웹/앱”에 미리 공지할 수 있습니다. “회원”이 “개별 약관”에 동의하고 특정 “웹/앱” 혹은 “서비스”를 이용하는 경우에는 “개별 약관”이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. “개별 약관”의 게시ㆍ변경에 관해서는 본조 제1항 내지 제6항을 준용합니다.
• 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “관련 법령” 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

• “회사”가 제공하는 “서비스”의 내용은 다음과 같습니다.
  • “상품”에 대한 정보 제공 및 판매
  • 반려동물 행동 지표 수집 및 분석
  • 반려동물 관련 커뮤니티 서비스
  • 반려동물 관련 정보 기입 및 알림 서비스
  • 반려동물 산책 기록 서비스
  • 기타 “회사”가 정하는 업무
• “회사”는 운영 및 기술상의 필요에 따라 제공 “서비스”를 변경할 수 있으며, 이 경우 제8조에서 정한 방법 등으로 공지 또는 통지합니다.
• “회사”는 “서비스” 범위에 포함된 용품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에 제공할 “서비스”의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 “서비스”의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 “서비스” 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

• “회사”는 정기점검, 보수, 교체 등 “회사”가 필요한 경우 및 부득이한 사유로 “서비스” 이용에 지장이 있는 경우에는 “서비스” 이용을 일시적으로 전부 또는 일부 제한하거나 중단할 수 있습니다.
• “회사”는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우 및 정전, “서비스” 이용 폭주로 정상적인 “서비스”가 불가능한 경우에는 “서비스”의 이용을 전부 또는 일부 제한하거나 중단할 수 있습니다.
• 본조 제1항에 따른 “서비스”의 제한 및 중단의 경우에 “회사”는 “회원”에게 제8조의 방법으로 통지 또는 공지합니다. 단, 본조 제2항을 포함하여 “회사”가 통제할 수 없는 사유로 인한 “서비스” 중단으로 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
• “회사”는 본조 제1항 내지 제2항의 사유로 “서비스”가 일시적 혹은 영구적으로 중단됨에 따라 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해서는 배상하지 않습니다. 단, “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• “회사”가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 “서비스”를 제공할 수 없게 되는 경우에 “회사”는 제8조의 방법으로 “회원”에게 통지하고 “서비스”를 종료할 수 있습니다.

제6조 (회원 가입)

• “이용자”는 “회사”가 정한 절차에 따라 “웹/앱”을 통해 회원정보를 기입한 후 이 약관과 개인정보의 처리에 동의함으로써 “회원” 가입을 신청합니다.
• “회사”는 “회사” 혹은 “이용자”의 여건이 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “이용자”가 본조 제1항에 따라 “회원” 가입을 신청하는 경우 “회원”으로 등록합니다.
  • “회사”의 설비에 여유가 없는 경우
  • “회사”의 기술상 지장이 있는 경우
  • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • “회원” 가입 신청일을 기준으로 만 14세 미만의 자인 경우
  • 본 약관(“개별 약관”을 포함합니다)에 따라 “회원” 자격을 상실한 적이 있거나, “서비스” 이용 제한 이력이 있는 자인 경우
  • 기타 회원으로 등록하는 것이 “회사”의 영업에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• 회원가입계약의 성립시기는 “회사”의 가입 승낙이 “회원”에게 도달한 시점으로 합니다.
• “회원”은 가입 시 등록한 회원정보의 변경이 발생한 경우, 즉시 “웹/앱”을 통해 직접 수정하거나 전자우편 혹은 기타 방법으로 “회사”에 그 변경 사실을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

• “회원”은 “회사”에 언제든지 “서비스”의 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 경우 “회사”는 즉시 “회원” 탈퇴를 처리합니다.
• “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 “회원” 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
  • 가입 신청 시에 허위 내용을 기재한 경우
  • 다른 “이용자” 혹은 “회원”의 “웹/앱” 및 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
  • “웹/앱” 혹은 “서비스”를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나, 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • “서비스” 이용 간 구입한 용품 등의 대금, 기타 “서비스” 이용과 관련하여 “회원”이 부담하는 채무를 기일 내 지급하지 않는 경우
  • “웹/앱” 혹은 “서비스”에 영리 목적으로 개인 휴대폰 번호, 홈페이지, SNS 주소 등 연락처를 노출하여 우회 거래를 유도한 경우
  • “웹/앱” 혹은 “서비스”에 불건전 게시물을 상습적으로 게시하거나, 유사 게시물을 지속적으로 게시하는 경우
  • “회원”의 의도적인 탈퇴와 재가입이 확인되는 경우
  • 기타 “회사”의 정상적인 영업 및 “서비스”의 원활한 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
• “회사”가 “회원” 자격을 제한ㆍ정지 시킨 후에도 본조 제2항 각호의 사유가 발생하여 “회사”로부터 일정한 기간을 정하여 시정 요청을 받았음에도 불구하고, 그 기간 내 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 “회원”의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
• “회원” 자격의 제한, 정지 또는 상실과 관련하여 발생한 손해는 “회원”이 그 책임을 부담하여야 하고, “회사”는 일체의 책임을 지지 않습니다. 단, “회사”에게 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• “회사”가 “회원” 자격을 상실시키는 경우에는 “회원”의 등록 정보를 말소합니다. 이 경우 등록된 이메일을 통해 이를 통지하고, “회원” 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 단, “회사”는 탈퇴한 “회원”의 게시물을 삭제할 의무를 갖지 않고, 탈퇴 시 “회원”이 “웹/앱”에 등록한 게시물 등의 정보는 자동으로 삭제되지 않습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

• “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우, “회원”이 “회사”에 제공한 이메일, SMS 등으로 할 수 있습니다.
• “회사”는 불특정 다수 “회원”에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 “웹/앱”에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
• “회사”는 “회원”이 연락처를 기재하지 않거나, 잘못 기재했거나, 변경 후 “회사”에 제6조에 따라 변경 사실을 알리지 않은 경우 본조 제2항에 따른 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.

제9조 (회사의 의무)

• “회사”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 “서비스” 및 “상품” 등을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
• “회사”는 “이용자” 및 “회원”이 안전하게 “웹/앱” 및 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보를 포함합니다) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추며, 개인정보 처리방침을 공지하고 이를 준수합니다.
• “회사”는 “상품” 등에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시ㆍ광고 행위를 함으로써 “회원”이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
• “회사”는 “회원”이 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편 등 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
• “회사”는 “웹/앱” 및 “서비스” 이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “회원”이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 “회원”에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제10조 (회원의 의무)

• “회원”은 “상품” 등을 구매하기 전에 반드시 “회사”가 제공하는 “상품” 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 신청해야 합니다. 구매하려는 “상품” 등의 상세 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생하는 손해에 대하여는 “회원”이 책임을 부담합니다.
• “회원”은 이 약관 및 “회사”가 “서비스”와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
• “회원”은 “회사”가 “서비스”를 안전하게 제공할 수 있도록 “회사”에 협조하여야 하며, “회사”가 “회원”의 이 약관 위반행위를 발견하여 “회원”에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 “회원”은 “회사”의 요청에 적극 응하여야 합니다.
• 미성년자인 “회원”이 “서비스”를 이용하여 “상품” 등을 구매 시 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하여야 정상적인 “상품” 등의 구매계약이 체결될 수 있습니다. 만약, 미성년자인 “회원”이 법정대리인의 동의 없이 “상품” 등을 구매하는 경우 “회사”, 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.
• “회원”은 아래 각호의 행위를 해서는 안 됩니다.
  • “회사”가 제공하는 “서비스” 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 “서비스”를 이용하거나 “회사”의 시스템에 접근하는 행위
  • 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하거나 “상품”을 구입하는 행위
  • “회사”가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 포인트, 쿠폰 등을 취득하거나 사용하는 행위
  • “회사”가 게시하는 정보의 무단 접근, 변경 또는 “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등을 포함합니다) 등을 송신 또는 게시하는 행위
  • “회사” 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위
  • “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “앱 등”에 공개 또는 게시하거나 이러한 정보를 “회사”(“회사”의 임직원을 포함합니다) 또는 제3자를 대상으로 송신하는 행위
  • “회사”(“회사”의 임직원을 포함합니다)를 가장하거나 사칭하여 “앱 등”에 정보 등을 송신 또는 게시하거나 제3자에게 정보 등을 송신하는 행위
  • 포인트, 쿠폰 등을 제3자에게 판매하는 행위
  • 구매의사 없이 반복적인 구매행위를 하는 행위
  • 그 밖에 위 각호에 준하는 사유에 해당하는 행위

제11조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

• "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
• "이용자" 및 “회원”은 "웹/앱" 및 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
• "회원"이 "웹/앱" 및 “서비스”를 이용하며 작성한 모든 게시물의 저작권은 “회원”에 귀속하며, 해당 게시물의 저작권 침해를 비롯한 민형사상 모든 책임은 “회원”에게 있습니다.
• “회사”는 “회원”이 게시하거나 등록(링크를 포함합니다)하는 게시물의 내용이 아래 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 게시를 중지하거나 삭제할 수 있으며, “서비스” 이용 제한 또는 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  • 타인의 권리나 명예, 신용, 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
  • 관계 법령을 위반하거나, 사회 공공질서나 공서양속에 위반되는 경우
  • 범죄행위와 관련된 내용을 포함하거나 종교적, 정치적, 사회적 분쟁을 일으킬 수 있는 경우
  • 허위 또는 과장 등 부당한 표시광고 내용을 포함하는 경우
  • 불법물, 음란물 또는 청소년유해매체물의 게시, 등록 또는 이와 관련된 물품을 홍보하거나 사이트를 링크하는 경우
  • 관련 “상품” 등과 객관적인 관련성이 없거나 현저히 적다고 판단되는 내용인 경우
  • 악성코드나 데이터를 포함하는 경우
  • 허위의 거래(리뷰 작성 등을 목적으로 실제로 “상품” 등을 거래하지 않은 결제행위)를 이용하여 작성된 리뷰인 경우
  • ‘회원’의 영리를 목적으로 위 각호에 해당하는 행위를 하거나 이를 목적으로 제10조 제5항에 위배되는 행위를 하는 경우

제2장 통신판매업

제12조 (구매 신청)

“이용자”는 “웹/앱” 및 “서비스”에서 아래 각 호 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “회사”는 “이용자”가 구매를 신청함에 있어서 아래 각 호의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, “회원”인 경우 아래 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

• “상품” 등의 확인 및 선택
• 성명, 주소, 전화번호, 전자우편 주소, 이동전화번호 등의 입력
• 약관내용, 청약철회권이 제한되는 “서비스”, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
• 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
• 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
• “상품” 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 ‘회사’의 확인에 대한 동의

제13조 (구매 계약의 성립)

• “회사”는 제12조에 따른 “이용자”의 구매 신청에 대하여 아래 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
  • 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
  • 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 “상품” 등을 구매하는 경우
  • 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
  • 구매 신청을 승낙하는 것이 “회사”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • 기타 “이용자”의 귀책 사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
• “이용자”와 “회사”간의 구매 계약은 “회사”가 “이용자”의 구매 절차 상에서 구매 완료를 표시한 시점에 성립된 것으로 합니다.

제14조 (수신확인 통지ㆍ구매신청 변경 및 취소)

• “회사”는 “이용자”의 구매신청이 있는 경우 “이용자”에게 수신확인 통지를 합니다.
• 수신확인 통지를 받은 “이용자”는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “회사”는 배송 전에 “이용자”의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제17조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제15조 (“상품” 등의 공급)

• “회사”는 “이용자”와 “상품” 등의 공급에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, “이용자”가 청약을 한 날부터 신속하게 “상품” 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
• 제1항에도 불구하고 “이용자”와 “회사”간 “상품” 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 그에 따릅니다. 이때 “회사”는 “이용자”가 “상품” 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
• “회사”는 “이용자”가 구매한 “상품” 등에 대해 배송 수단, 수단별 배송 비용 부담자, 수단별 배송 기간 등을 명시합니다.

제16조 (환급)

“회사”는 “이용자”가 구매 신청한 “상품” 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 “이용자”에게 통지하고, 사전에 “상품” 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제17조 (청약철회 등)

• “회사”와 “상품” 등의 구매에 관한 계약을 체결한 “이용자”는 계약 내용을 이메일, SMS 등 서면으로 교부 받은 날 또는 수신확인 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 그 서면 교부 또는 수신확인 통지를 받은 때보다 “상품” 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 “상품” 등의 공급을 받거나 공급이 개시된 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
  • “이용자”의 귀책 사유로 “상품” 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, “상품” 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약 철회를 할 수 있습니다)
  • “이용자”의 사용 또는 일부 소비에 의하여 “상품” 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 “상품” 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 같은 성능을 지닌 “상품” 등으로 복제가 가능한 경우, 그 원본인 “상품” 등의 포장을 훼손한 경우
  • 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령이 정하는 경우
• “이용자”는 “상품” 등을 배송 받은 후 아래 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
• “이용자”는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 “상품” 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 해당 “상품” 등을 공급 받은 날부터 3일 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.

제18조 (청약철회 등의 효과)

• “회사”는 “이용자”로부터 “상품” 등을 반환 받은 경우, 3영업일 이내에 이미 지급받은 “상품” 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “회사”가 “이용자”에게 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 시행령이 정하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연 이자를 지급합니다.
• “회사”는 위 대금을 환급함에 있어서 “이용자”가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 “상품” 등의 대금을 지급한 때에는, 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 “상품” 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
• 청약철회 등의 경우, 공급받은 “상품” 등의 반환에 필요한 비용은 “이용자”가 부담합니다. “회사”는 “이용자”에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, “상품” 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 “상품” 등의 반환에 필요한 비용은 “회사”가 부담합니다.
• 이미 “상품” 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 해당 “상품” 등의 사용 또는 일부 사용에 의하여 “이용자”가 얻은 이익 또는 해당 “상품” 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 시행령이 정하는 범위의 금액의 지급을 “이용자”에게 청구할 수 있습니다.
• “이용자”가 “상품” 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “회사”는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제19조 (“상품” 등의 취소 및 환불의 특칙)

“상품” 등의 반품에 따른 환불은 반품하는 “상품” 등이 “회사”에게 도착되고, 반품사유 및 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 이루어집니다.

제3장 기타

제20조 (손해배상)

“회원”이 이 약관의 규정을 위반함으로 인해 “회사”에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 “회원”은 “회사”에 발생하는 모든 손해를 배상해야 합니다.

제21조 (회사의 면책)

• “회사”가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• “회사”는 “회원”의 귀책으로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
• “회사”는 “회원”이 “서비스”를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 “서비스”를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
• “회사”는 “회원”이 자율적으로 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
• “회사”는 “회원”간 또는 “회원”과 제3자간에 “서비스”를 매개로 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.

제22조 (개인정보의 보호)

• “회사”는 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 “관련 법령”에서 정하는 바를 준수합니다.
• “회사”는 “회원”의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 처리방침을 제정하고 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보 처리방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
• “회사”는 개인정보 처리방침에 따라 “회원”의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.
• “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
• “회사”는 “회원”의 귀책사유로 발생한 개인정보 유출 등 사고에 관하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

제23조 (분쟁해결)

• "회사"는 "이용자"로부터 제출되는 불만사항 및 의견이 있다면, 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "이용자"에게 그 사유와 처리 일정을 통보해 드립니다.
• "회사"와 “이용자”간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 “이용자”의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조 (준거법 및 재판관할)

• 본 약관과 관련된 사항은 대한민국법을 준거법으로 적용합니다.
• “회사”와 “이용자”간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제기합니다.

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